第十二条用户、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，有关部门应当负责处理。第十三条保护消费者《产品质量法》第32条规定了产品侵权责任的赔偿项目，包括人身伤害赔偿、财产损害赔偿和其他赔偿。 (一)人身伤害赔偿《产品质量法》第32条规定赔偿医疗费、
产品质量法处罚条款主要规定在《产品质量法》第五章之中。产品质量法只规定了在有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的，可以从轻或者减轻处罚，并没有的《产品质量法》当中根本就没有惩罚性赔偿条款，关于惩罚性赔偿条款体现在《消费者权益保护法》和《食品安全法》当中，具体的规定是，商家如果故意欺骗消费者，在支付赔偿金的时候，应
一、因产品质量造成的损失赔偿标准赔偿标准没有一个具体的额度。根据产品质量法第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产因此，即便过了保质期，产品如果存在质量缺陷，买受人也都随时可以要求出卖人排除妨害、赔偿损失。该观点也体现在我国《产品质量法》第45条：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿
根据我国《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成⼈⾝、他⼈财产损害的，受害者可以向产品的⽣产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。对于属于产品的⽣产者的责任1、因产品缺陷造成财产损失，受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理，如果不能恢复原状，则要根据损失的情况折价补偿。2、直接损毁的财物的实际价值，如果产品质
