关键成功因素法(CSF)第五章系统规划系统规划概述系统规划的主要方法45.1系统规划概述系统规划的内容系统规划的步骤5.1系统规划概述系统规划的内容用户需求调[CSF]目录1什么是关键成功因素分析法2关键成功因素的4个主要来源3关键成功因素的8种确认方法4关键成功因素法的步骤5关键成功因素法案例分析51案例一运用关键因
?＾? 关键成功因素法按如下四个步骤进⾏：问题的分解和识别、所有成功因素识别、关键成功因素识别和确定关键成功因素的性能指标或评估标准。以“如何选择购买⼿机”为例，这个问题1、借助“头脑风暴法”③,确定每一个关键成功因素的衡量指标，形成公司业绩指标库。一个企业的关键成功因素可能有非常多的指标来反映其特性。比如对“产品结构及时调整和提升”这个核
主要是通过分析找到影响组织成功的关键因素，围绕关键成功因素确定组织对于信息系统的需求，根据信息系统的需求进行信息系统规划。它包含以下几个步骤：(1)了解企业目标。2)识别关关键成功因素法的步骤关键成功因素法的步骤1.确定企业或MIS的战略目标3.确定关键成功因素。不同行业的关键成功因素各不相同。即使是同一个行业的组织，由于各自所处的外部环境的
关键成功因素法的主要步骤：步骤1.确定企业或MIS的战略目标；步骤2.识别所有的成功因素：主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的子因素；步骤3.确定图：关键成功因素法步骤1.明确企业定位明确内容：企业的行业定位、目标市场、行业内竞争对手、产品的生命周期等。2.识别企业关键成功因素①主要内容：分析影响企业定位和战略目标的
