客服售后岗位职责1 1、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息2、负责客户电话回访、跟进二次销售及处理客户投诉的记录等问题3、把客户反馈的不同情况以工作售后客服岗位职责篇1 1、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息2、负责客户电话回访、跟进二次销售及处理客户投诉的记录等问题3、把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进
客服售后岗位职责篇4 工作职责：1、负责提高顾客购物体验保证售后服务质量，减少交易纠纷；2、负责处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；3、负责跟进客户问售后服务岗位职责1 职位描述岗位职责：1、协助实施服务部经理制定售后服务制度；2、整理和分析售后服务过程中反馈的`需求和信息；3、及时处理客户抱怨与投诉，
作为售后客服，需要对于产品的售后做出最优质的服务，需要客服了解自己的工作职责，好好工作，接下来让我们来看看作为售后客服的岗位职责内容推荐吧。售后客服工售后客服岗位职责篇1 职责描述：1、网络经营：2、与服务经理一起帮助网点经营，监控总部各种政策规定、流程、平台、通知，通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果，提供在线指导。
售后服务工作的岗位职责1 1.负责组织、实施产品售后服务工作，并对售后服务质量负责。2. 负责售后服务网络的选择、考察、评审和管理工作。3. 指导、帮助顾客正确使用和维护本公司售后客服的岗位职责1 1、制作售后各类报表并发送至相应负责人；2、整理汇总每日售后业务数据并将纸质材料归档；3、负责售后客户资料的整理和归档；4、负责验车
