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售后服务体系星级认证分类有哪些,售后服务的基本思路

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目前还可以按照其他标准进行售后服务认证评价,分为七星级、八星级、十星级、十二星级等。售后服务评价体系认证分三个等级,有三星服务等级、四星服务等级、五星服务等级。售后服务认证是一种星级认证制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证标志”售后服务认证严

分数达90分以上(含90分)为四星级售后服务;分数达95的分以上(含95分)为五星级售后服务。申请认证的条件:在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请商品售后服务评价体系认证,是按企业获得的分数来判定后获得的星级,评分是非常严格的。在评分的时候,原则上没有额外的加分项,但售后服务管理师数量在标准总分

˙△˙ 服务行业主要有:机械设备、汽车、电机、医药、纺织、造船、服装、饮料、石化、电子、建筑、化工产品、皮革、印染、电力、手工业、轻工、邮电、仪器仪表、造纸印刷等,家电、橡胶塑五星级售后服务体系认证证书如果你选择十星的,那么你出的证就是十星的。不论是五星证书还是十星证书,本质都是一样的,效果也是一样的。至于你说分不分一星、二星、三星,当然分,以

其中,七星级售后服务体系认证是按照GB/T27922-2017售后服务体系完善程度认证评价规范和有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定进行的。评审组根据职责分工售后服务五星级认证是企业提供高品质售后服务的一种认可,它要求企业在各个售后服务方面均达到国家规定的最高标准,从而提高消费者的满意度,有效提升企业的市场竞争力。首先,

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