质量体系的内容是包含一套专门的组织机构。质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，一般由与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。质量管理体系是组织内
1. CMM是专门针对软件产品开发和服务的，而ISO 9000涉及的范围则相当宽。2. CMM强调软件开发过程的成熟度，即过程的不断改进和提高，而ISO 9000则强调可接受的质量体系的最低标准。质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。一般包括与管理
ISO 9001结构分为10个章节。前面3个章节是介绍性的，后面7个章节包含质量管理体系的要求。以下是7个主要章节的内容：第4节：组织的环境——本节讨论了理解组织的要求，以实施质质量体系是企业为保证产品或服务质量而建立的一套管理体系，它包括了质量方针和目标、质量手册、质量管理程序、质量标准和规范、质量检验和测试、质量培训和教育、质量改进和
