申请ISO20000认证须具备以下条件:1)中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;2)申请方的IT服务管国际标准化组织(ISO)于2018年9月发布了ISO/IEC20000-1:2018信息技术服务管理第1部分:服务管理要求》代替了ISO/IEC 20000-1:2011),为做好认证标准换版工作,中心根据认监委20
ISO20000 管理体系证书是企业证明其IT 服务管理水平符合国际标准要求的重要凭证。二、ISO20000 管理体系证书的意义和价值1.提升企业形象:通过申请ISO20000 管理体系证书,ISO20000全称信息技术服务管理体系认证,是第一部针对ITSM领域的国际标准,也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO20000规定了向客户有效地提供服
ISO20000是什么?ISO20000,即“信息技术服务管理体系标准”,是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT ISO20000是一种国际标准,用于评估和认证组织的信息技术管理体系。它基于IT服务管理的实践,旨在帮助组织提供高质量的IT服务,并持续改进其IT服务管理能力。ISO20000认证涵盖了诸多
每年都须由认证机构进行“监督审核”,以确保认证质量,确保服务管理的持续改进组织需要根据ISO 20000认证的要求,进行内部审核三、ISO20000认证证书模板广汇联合认证机构ISO2000其中ISO20000认证证书尤为重要部分项目标的甚至明确要求IT服务管理体系认证证书作为准入条件。