狭义产品质量概念指:有形。狭义产品质量概念指:有形制成品(如笔、水杯等)。广义产品质量概念指:硬件、服务(如快递、旅游活动等)、软制成品(如笔、水杯等)。广义3.产品质量:是指产品满足需要的适用性、安全性、可用性、可靠性、维修性、经济性和环境等所具有的特征和特性的总和。4.用户:是指将产品用于社会集团消费和生产消费的企业、事业
产品质量概念的定义
∪^∪ 产品质量是指产品适应社会生产和生活消费需要而具备的特性,它是产品使用价值的具体体现。它包括产品内在质量和外观质量两个方面。1)产品内在质量产品的内在质量是指产品的内在属1、符合性质量概念:以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。2、适用性的质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量依据。3、广义质量概念:质量是一组固有特性满足要求的程度。狭义产
产品质量概念涵盖的对象是
广义质量概念:质量是一组固有特性满足要求的程度。狭义产品质量概念指:有形制成品(如笔、水杯等)。广义产品质量1、产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。2、任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产
产品质量概念图
外观质量是指产品外观设计是否美观大方,并且符合用户审美习惯。例如,服装应该具有时尚美观、色彩搭配合理的外观设计。如果一件服装外观丑陋或者色彩搭配不协调,那么它就无法狭义产品质量概念指:有形制成品(如笔、水杯等)。广义产品质量概念指:硬件、服务(如快递、旅游活动等)、软件(如电子游戏、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。