≡(▔﹏▔)≡ 汽车售后服务工作的重要性〔1〕有助于提高汽车品牌的核心市场竞争力。事实上，汽车的售后服务市场的效益丝毫不逊色于汽车销售市场，因为汽车使用过程中会产生许多在增量时代，大家拼的是市场推进速度，而存量时代，拼的是客户服务，汽车行业的售后服务尤其重要。汽车售后包含很多，日常保养，维修，质保期内的索赔，汽车美容改装，事故车修理，还有保险
?▂? 1、汽车售后服务的重要性摘要：文章认为，伴随着汽车制造技术的不断更新，汽车产品也逐渐成熟起来，价位相近的车在技术含量和整车质量上也相差无己.因此，厂汽车售后服务的概念界定1 1.1 汽车售后服务的内涵1 2 、汽车售后服务的重要性2 2.1售后服务是汽车技术进步和科技发展的必然要求3 2.2售后服务是保护消费者
2、树立服务核心理念目前，成熟的汽车产品在功能与品质上极为接近，汽车品牌竞争质量本身差异性越来越小，价格大战已使许多汽车4S店和汽车经销商精疲力竭。款式、品牌、质量5 汽车售后服务是汽车技术进步和科技发展的必然要求现在，汽车产品已走入家庭，并且作为一种代步工具逐渐普及化，但是由于大多数客户对汽车专业知识不够关注，这在客观上要求
对于汽车售后服务来说，服务顾问的重要性毋庸置疑，在第三方调查和售后服务管理现存检核标准中，服务顾问的分值都超过了总分的35%,充分表明了服务顾问的重要性。二、服务是中国汽车产业创新的重大机会，而售后服务将成为塑造汽车差异化品牌的强有力的手段之一汽车售后服务目前基本上还仅仅停留在修理汽车的水平，而还远远没有达到塑造品牌或
2、树立服务核心理念目前，成熟的汽车产品在功能与品质上极为接近，汽车品牌竞争质量本身差异性越来越小，价格大战已使许多汽车4S店和汽车经销商精疲力竭。款汽车售后服务的重要性汽车售后服务是提高顾客满意度和忠诚度的有效举措随着经济水平的提高人们的物质文化和精神文化的需求日益丰但物质方面的需求远远赶不上精神方面的追求所以在现代社会和市场经
