现在有好多公司把服务评分列入了我们客服的绩效考核里面满意度不达标也会扣我们的绩效分。咱们客服真的太难了！不过姐妹们别难过，丽丽子已经给大家准备好了下面给大家说一下淘宝售前客服的话术：1、你好，在吗？风格一：亲，您好，在的，很高兴为您服务，请问有什么能帮您的吗？微笑) ! (这种风格比较正统、礼貌，在与顾客交谈的时候用“您”来称
1. 亲，咱家店铺默认是XX、XX、XX快递呢，如果以上快递都不到的地区，我们会安排EMS，但是EMS是不包邮的哦，需要您补10元邮费呢！2. 小仙女，我们发的快递是XXXX、XXX、XXXX哈。因- 如果能够做好拼多多网店的售前，那肯定能够提高店铺的转化的，今天就浅浅分享一下售前话术~~ #电商创业#售前客服#电商客服#电商运营#新手开网店#拼多多运营
十一、设置快捷回复企业可以将以上话术创建到聊天宝快捷回复助手的知识库中，也可以为话术添加相应的图片，有需要时，客服可以通过模糊检索快速锁定话术，实现一键发送和图文发送，提高1. 想办法让公司安排一个老售前作为导师，利用一切机会跟着老售前学习，比如在条件允许的情况下，旁听老
销售催单话术1、价格优惠活动在拼多多购物的买家，通常都会被价格所吸引，所以客服要巧妙利用这一点去催单。可以适当利用优惠信息，告诉买家价格有多实惠，是屡试不爽的！参考回答：亲三、售后服务，减少差评投诉率常见的售后场景及话术：(一)遇到缺货退货时：21、亲，非常抱歉，活动火爆导致现在这款商品已经断码了，目前已经安排工厂加班加点处理，如果亲可以等待，发
