本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门，以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》愿意严格履行产品销售协议，谋求与公司长期合作，维护公司形象和消费者6、质检部门根据售后人员反映的问题及维修服务单的内容，将每次出现的质量问题汇总分析，找出出现问题的原因，并将分析结果分发至责任部门。售后服务管理制度3
一般属于销售部门管理。服务顾问一定是面向客户的工作人员，是以客户需求和市场为导向，才能把工作做好。当然，有些服务顾问级别比较高，有可能直接接受总经理或执通常会出现保障售后的售后管理部门，也有可能是业务部门直接处理，安排人员处理，还有可能是品质部直接管理。
⊙０⊙ 3.8提出改善对策：通过总结〔评价，吸取教训，提出相应的对策，改善企业的经营管理和业务管理。减少顾客投诉。二、用制度规范售后服务售后服务的规范还在于实行一系列的服务制度，如售5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况，负责部门的管理和协调工作。6、制定售后服务政策，及员工的内部培训制度。7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜，
四、负责各商铺销售服务质量与送货服务质量的监督。五、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息，并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作。六、负责商品bancunku 高分答主04-02 TA获得超过7571个赞企业售后质量职能应由售后服务部门或质量管理部门管理。售后服务部门负责处理客户的投诉和售后服务，质量管理部门负责监督和管理产品质量和售后服务
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。售后服务是找消费者保护协会/工商行政管理部门。收起为一般来说售后服务由客服部负责，也有公司销售部、品质部负责。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要
