╯▽╰ ISO20000信息技术服务管理体系认证是一项国际标准，旨在帮助组织管理和优化其信息技术服务，确保其能够满足客户需求并提高业务效率。该认证适用于所有涉及信息技术服务的组织，包括ISO20000全称信息技术服务管理体系认证，是第一部针对ITSM领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO20000规定了向客户有效地提供服
●０● ISO20000认证的好处企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建ISO20000属于体系认证，体系认证是指企业通过第三方机构对企业的管理体系，进行第三方评价，注重的是文件程序管控，可以是有形产品也可以是无形的产品(如技术服务)。而ISO20000是
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理ISO20000中文名为信息技术服务管理体系认证，它的业务类别大致分为以下十四类：信息系统咨询规划；信息系统软件设计开发；信息技术咨询；信息系统测试；软件产品测
ISO/IEC 20000是一种信息技术服务管理体系的国际标准，也被称为IT服务管理（ITSM）标准。它关注组织提供的信息技术服务的管理和交付，以确保服务的质量和持续改进。ISO/IEC 20000在此篇文章中给大家介绍关于ISO20000认证的相关知识，ISO20000认证是信息技术服务管理体系认证，说到信息技术大家应该就会想到信息技术应该与互联网有关系，ISO20000信息技术服务管
