1 质量管理五大工具，也称品管五大工具。包括：1、统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）；2、测量系统分析（MSA，Measure System Analyse）；3、失效模式和效果分析（4)因果图因果图又称特性要因图，主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决，是一种用于分析品质特性(结果)与
POKA-YOKE意为“防差错系统”。日本的质量管理专家、著名的丰田生产体系创建人新江滋生（Shingeo Shingo）先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验，首创了POKA-YOKE的概念，并将其发展成为用以质量管理五大核心工具，也称品管五大工具。包括：1.统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）主要过程管理工具，用于稳定的生产系统，如机械加工业，或流程性指标控制。主
3、失效模式和效果分析(FMEA) 潜在的失效模式和后果分析(FMEA)作为一种策划用作预防措施工具，其目的是发现、评价产品/过程中潜在的失效及其后果；找到能够避免流程控制图是一种基于统计学分析的品质管理工具。它用于监视流程中的变化，并判断它们是否在正常范围内。流程控制图通常用于监控工艺的稳定性，以保证生产出稳定，可重复的产品
