2.质量控制：通过采取各种措施和方法来确保产品或服务的质量符合规定的标准，包括产品检验、过程控制、问题解决等。3.质量保证：通过建立和实施质量管理体系，确保质量管理工作的百度试题题目质量管理包括：__四个方面的内容。相关知识点：试题来源：解析质量策划、质量控制、质量保证、质量改进反馈收藏
一、品质管理的要点
1、最高主管的决心与承诺
①最高主管对品质的重视与决心是提升品质最重要的关键。
②企业的竞争优势依靠产品、营销和形象。而产品，尤其是产品的品质，是决定性的关键。
③要百度试题题目品质管理的四大内容有哪些？A.质量计划B.质量控制C.质量保证D.质量改进E.质量手段相关知识点：试题来源：解析A,B,C,D
标准将企业管理体系分成为“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量分析和改进”四大管理过程，体现过程方法，同时标准本身也从过程的角度阐述该标准对质量管理包括的四个方面是：1、注重产品研发；2、强化产品制造；3、强调产品使用；4、绿色制造。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进
