获得五星售后服务认证证书的企业，必须具备以下条件：1.售后服务管理体系完善。企业应当建立完善的售后服务管理体系，包括售后服务流程、服务标准、服务人员培训和管理等方面的制度分数达95的分以上（含95分）为五星级售后服务。申请认证的条件：在中华⼈民共和国境内注册的各类⽣产、贸易及服务型企业，同时具备以下相关条件的，都可申请认证找贝斯通检测
(｀▽′) 售后服务认证是一种星级认证制度，采用的是评分制，获证结果除证书外，还有“售后服务星级认证标志”。企业经售后服务认证以后，获得星级标志的使用权，用于产品、产品包装、宣传和广告据当地政府采购信息网介绍：大型企业公开招标时，在售后服务评分中，拥有售后服务认证证书的组织：可以看出该企业已通过ISO三体系认证，只能说明产品质量合格，不能证明企业的售后服务管
五星，是售后服务认证中的最高评级。能够摘得此桂冠的企业，意味着企业在售后服务方面获得了售后领域专家的认可和肯定，达到了国家标准的较高要求，取得了行业领先的地位。也是对1、五星售后服务认证证书是经国家认证认可监督管理委员会权威认证的，通过认证的企业，证明其服务在全国全行业范围内具有领先性。目前大部分企业仅做了质量、环境、职业健康三体系认证，但是通过
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到标准，能强化服务管理水平五星售后服务认证的作用和意义招投标必备售后服务认证现已成为政府采信的门槛，特别是在大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选中，获得售后服务认证的组织可
一、五星售后服务认证证书是经国家认证认可监督管理委员会权威认证的，通过认证的企业，证明其服务在全国全行业范围内具有领先性。目前大部分企业仅做了质量、环境售后服务五星级认证证书采用的是评分制，属于服务认证的类别。是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),对企业的服务能力进行审核评价，认证范围涉
